Gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones
Competencia general
Supervisar y gestionar la red de comunicaciones, resolviendo incidencias en los sistemas de comunicaciones, reprogramando el encaminamiento de tráfico y manteniendo la calidad en los servicios, siguiendo las especificaciones establecidas por la organización.
Identificación
Identificación del certificado
Código: IFCM0410
Cualificación asociada: IFC364_3 » Gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones.
Unidades de competencia que comprende esta cualificación
- UC1216_3 » Monitorizar el estado y la disponibilidad de la red de comunicaciones y de los servicios implementados.
- UC1217_3 » Realizar operaciones de configuración y de control de la red de comunicaciones.
- UC1218_3 » Gestionar la calidad de los servicios soportados sobre la red de comunicaciones.
Entorno profesional
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad profesional en empresas o entidades públicas o privadas, tanto por cuenta propia como por cuenta ajena, de cualquier tamaño, que dispongan de infraestructura de red de comunicaciones y ofrezcan servicios de comunicaciones, en los departamentos de supervisión de redes y soporte a clientes.
Sectores productivos
Se ubica fundamentalmente en el sector de comunicaciones, y principalmente en los siguientes tipos de empresas: Empresas públicas o privadas que tienen como objetivo prestar servicios de comunicaciones
Operadoras de comunicaciones
Empresas que prestan servicios de mantenimiento y supervisión de redes de comunicaciones
Ocupaciones
Ocupaciones
- Gestor de incidencias de redes de comunicaciones
- Supervisor de redes de comunicaciones
- Supervisor de calidad de redes de comunicaciones
Formación asociada
Formación asociada: 600 horas.
Módulos Formativos
- MF1216_3 » Monitorización de la red de comunicaciones y resolución de incidencias. (240 h)
- MF1217_3 » Reconfiguración y coordinación de trabajos sobre la red de comunicaciones. (240 h)
- MF1218_3 » Gestión de la calidad de los servicios soportados por la red de comunicaciones. (120 h)
Normativa
Normativa de referencia
- Real Decreto 1701/2007, de 14 de diciembre, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de seis cualificaciones profesionales correspondientes a la familia profesional informática y comunicaciones (Boletín Oficial del Estado, núm. 5 de 5 de enero de 2008).